Ihr Nordseeurlaun

F.A.Q. - Häufig gestellte Fragen

Du planst deinen Urlaub bei uns an der Nordseeküste? Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Anreise, Buchung, Serviceangebote und Freizeitmöglichkeiten. Und wenn doch noch etwas unklar bleibt: Wir sind gerne persönlich für dich da!

Anreise & Abreise und Organisation

Unsere Büroräume befinden sich auf der Störtebeker Str. 18 in 26553 Neßmersiel ( im Indoorspielplatz Sturmfrei)

Am Tag Ihrer Anreise erhalten Sie die Schlüssel zu Ihrem Urlaubsdomizil ab 15:00 UhrIhr Urlaubsdomizil können Sie in der Regel ab 16.00 Uhr beziehen. Sofern der Bezug ab 16:00 Uhr nicht möglich ist erhalten Sie von uns eine zeitnahe Mitteilung.

Ein Bezug vor der vereinbarten Uhrzeit ist zu unterlassen um interne Abläufe nicht zu stören.

Sollten Sie Ihr Urlaubsdomizil bereits vor 16.00 Uhr beziehen wollen, melden Sie sich bitte einen Tag vor Anreise telefonisch oder per E-Mail, damit wir die frühere Verfügbarkeit des Ferienobjektes entsprechend überprüfen können. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir nicht jedem Wunsch entsprechen können.

Bei einer Anreise ab 18:00 Uhr hinterlegen wir Ihre Schlüssel.
Melden Sie sich bitte bis spätestens am Anreisetag bis 16.00 Uhr in unserem Büro, um weitere Informationen zu bekommen.

 

 

Wir möchten Sie bitten das Urlaubsdomizil am Abreisetag bis spätestens 10:00 Uhr frei zu geben.

Sollten Sie außerhalb der Bürozeiten abreisen, dürfen Sie die Schlüssel in unserem Schlüsselsafe hinterlegen welcher sich am Ferienobjekt befindet.

Das Feriendomizil ist besenrein zu übergeben. Angefallenen Müll entsorgen Sie bitte selbstständig in die zugewiesenen Mülltonnen. Benutztes Küchenzubehör (Geschirr, Töpfe, etc.) verstauen Sie bitte ordentlich und gründlich gereinigt in den entsprechenden Küchenschränken und vergessen Sie bitte nicht, alle Lebensmittel (Kühlschrank) mitzunehmen.

Der Check-in ist ab 16:00 Uhr möglich, Check-out bis spätestens 10:00 Uhr.

Ja, das ist möglich. Bitte kontaktiere uns im Voraus zur Organisation.

Natürlich. Es gibt Abstellmöglichkeiten auf dem Grundstück.

Es gibt regelmäßige Fährverbindungen. Gerne helfen wir mit Fahrplänen und Tickets. Weitere Infos: Inselurlaub und Inselhopping

Buchung, Zahlung & Services

Die Zahlung erfolgt per Überweisung vor Anreise. Bei kurzfristiger Buchung erfolgt eine Anzahlung für die ersten zwei Nächte vor Ort. Mehr Infos: Zahlungsbedingungen

Ja, in der Regel ist eine vollständige Zahlung vor Anreise erforderlich.

Die Stornobedingungen findest du auf der Seite Zahlungsbedingungen. Gebühren richten sich nach dem Zeitpunkt der Stornierung.

Wir bieten Bettwäsche, Handtücher, Kinderbett, Hochstuhl sowie Hunde-Pakete an. Weitere Details unter: Optionale Zusatzleistungen

Ja, Fahrräder können in der Umgebung gemietet werden. Wir geben dir gerne Empfehlungen. Siehe auch: Aktivurlaub mit dem Rad

Ja, auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit stellen wir beides bereit. Infos auch unter: Optionale Zusatzleistungen

Themenurlaub

Ja, viele unserer Ferienwohnungen sind hundefreundlich. Details findest du auf: Urlaub mit Hund

 

In der Umgebung findest du hundefreundliche Wege und Strandabschnitte.

Die Region bietet zahlreiche schöne und sichere Radwege. Mehr Infos findest du unter Aktivurlaub mit dem Rad

Beliebte Ziele sind Norderney, Juist und Borkum. Weitere Infos unter: Inselurlaub und Inselhopping

Wir bieten Arrangements für Familien, Paare und Aktivurlauber. Details auf: Urlaubsarrangements

Sehenswürdigkeiten & Kultur

In der Umgebung findest du historische Leuchttürme, maritime Museen, charmante Fischerdörfer und regionale Wochenmärkte. Weitere Infos unter: Sehenswürdigkeiten

Ja, besonders in der Sommerzeit finden zahlreiche Feste, Märkte und Konzerte statt. Auch lokale Museen bieten wechselnde Ausstellungen. Mehr dazu auf: Kulturreise

Kindgerechte Museen, Tierparks, Spielplätze am Strand und Ausflüge mit der Bimmelbahn sorgen für Abwechslung. Unsere Tipps findest du auf der Seite Sehenswürdigkeiten

Ja, vor Ort werden regelmäßig Stadtführungen, Wattwanderungen und thematische Touren angeboten. Informationen erhältst du bei uns oder direkt vor Ort.

Die Mischung aus friesischer Tradition, Küstenkultur, Seefahrtsgeschichte und modernem Kunsthandwerk macht den Reiz der Region aus. Weitere Inspiration unter: Kulturreise

Ja, in der Region findest du alte Windmühlen, denkmalgeschützte Fischerhäuser, traditionelle Hafenanlagen und weitere Sehenswürdigkeiten mit maritimem Flair.